TIME2WIN FAQs - für Teilnehmer

 

#1 Hilfe zum Online Payment Kreditkarte

Wichtig: Du benötigst für die Bezahlung mit Kreditkarte deinen 3D Secure Code sowie die TAN Authentifizierung!

#2 Hilfe zum Online Payment Sofortüberweisung

Wichtig: Du benötigst für die Bezahlung mit Sofortüberweisung die Zugangsdaten zu deinem Onlinebanking und die dazugehörige Authentifizierung (TAN, SMS-Tan, Mobile Tan, Push-Tan,...)

#3 Ich habe mich angemeldet konnte die Bezahlung aber nicht abschließen

Du musst dich nicht erneut anmelden - deine Daten sind bereits im System

Sofern du deine Anmeldung mit einem Benutzerprofil auf time2win.at erstellt, hast kannst du die Anmeldung in deinen Bestellungen finden und findest dort auch den Zahlungslink um die Anmeldung abzuschließen.

Hast du dich ohne Profil angemeldet so erhältst du 30 Minuten nach deiner Anmeldung eine Email in der du den Zahlungslink findest mit dem du deine Anmeldung abschließen kannst.

#4 Warum sollte ich mir ein Profil auf time2win.at erstellen

  • Anmeldungen - Du hast in deinem Profil eine Übersicht über deine Anmeldungen, kannst diese bearbeiten, oder bspw. auch an andere Personen übertragen
  • Ergebnisse - Alle deine Ergebnisse werden im Profil gespeichert, so hast du bspw. einen schnellen Vergleich zum Vorjahresergebnis oder zu deinen Bestzeiten
  • Teilnehmer - Lege Personen für die du Anmeldungen durchführst, wie bspw. Familienmitglieder, einmal an und du musst die Daten bei einer weiteren Anmeldung nicht erneut eingeben sondern kannst diese einfach aus deinen Teilnehmern auswählend.

    • #5 Ich habe bezahlt finde mich aber nicht auf der Starterliste

    Bei einer erfolgreichen Anmelundung und Bezahlung erhältst du umgehend eine Auftragsbestätigung auf die angegeben Emailadresse.

    Solltest du diese erhalten haben und dennoch nicht auf der Starterliste aufscheinen so kann dies passieren wenn das Zahlungsfenster zu früh geschlossen wird und die Information der erfolgreichen Bezahlung nicht mehr vom Zahlunsabwickler an time2win weitergeleitet wird.

    In so einem Fall bitten wir sich mit der Auftragsnummer per Kontaktformular oder per Email an info[at]time2win.at zu melden.

    #6 Kann ich mehrere Starter in einem Vorgang anmelden?

    JA. Mit einem einfachen Klick auf "Weitere Teilnehmer hinzufügen" können beliebig viel Anmeldungen in einem Vorgang durchgeführt werden.

    #7 So funktioniert der Bearbeiterzugriff (Firmen bzw. Sammelanmeldung)

    So kannst du Teilnehmer zu einer Sammelanmeldung hinzufügen